Transférer un nom de domaine : étapes, délais et pièges à éviter

Changer de registrar pour un nom de domaine peut optimiser les coûts, améliorer la gestion et renforcer la sécurité, mais nécessite une démarche précise et une bonne préparation pour éviter interruptions et erreurs. De la vérification d’éligibilité à la configuration post-transfert, chaque étape compte pour assurer une migration réussie et sereine de votre présence en ligne.

Les étapes clés pour transférer un nom de domaine en toute sécurité

Le transfert d’un nom de domaine est un processus standard mais qui exige rigueur et préparation. Voici les étapes indispensables pour réussir votre transfert avec les conseils adaptés :

  • 🔍 Vérifier l’éligibilité au transfert : attendez la fin de la période de blocage de 60 jours imposée après un enregistrement ou un transfert récent.
  • 🔓 Déverrouiller le domaine : supprimez le verrouillage (Domain Lock) depuis le tableau de bord de votre registrar actuel, pour autoriser la migration.
  • 🛡️ Obtenir le code EPP (code d’autorisation) : code alphanumérique essentiel qui valide votre permission de déplacer le domaine.
  • 📧 Mettre à jour les informations WHOIS : assurez-vous que l’adresse email de contact est correcte, car elle recevra la confirmation de transfert.
  • 🚫 Désactiver temporairement la protection WHOIS (ou confidentialité WHOIS) pour faciliter la vérification par le nouveau registrar.
  • Lancer la procédure de transfert auprès du nouveau registrar en fournissant le code EPP et en validant la demande.
  • Confirmer par email : répondez rapidement au mail de confirmation envoyé par l’ancien registrar pour valider temporellement le transfert.
  • 📅 Attendre la finalisation du transfert en général entre 5 et 7 jours.

Exemple d’un parcours réussi

Une PME française a déplacé son nom de domaine de OVHcloud vers Infomaniak afin de bénéficier d’un support client francophone et de meilleures options de gestion DNS. Après avoir pris soin de vérifier la conformité des informations WHOIS et obtenu le code EPP, la migration s’est réalisée en 6 jours, sans aucune interruption des services web ni emails.

Comment choisir un nouveau registrar adapté pour le transfert de domaine ?

Le choix du bon fournisseur est essentiel pour un transfert réussi et un suivi qualitatif. Plusieurs critères doivent guider ce choix :

  • 💰 Tarifs transparents : comparez les coûts d’enregistrement, de transfert et de renouvellement, et privilégiez les offres sans frais cachés.
  • 🤝 Support client réactif : idéalement disponible 24h/24 et 7j/7, notamment chez Gandi, &1 IONOS, ou Amen.
  • 🔧 Fonctionnalités avancées : gestion DNS complète, protection WHOIS gratuite, certificats SSL, outils d’administration comme chez LWS ou PlanetHoster.
  • 🔒 Sécurité renforcée : authentification à deux facteurs (2FA), verrouillage du domaine et monitoring des menaces, présents chez Nameshield et SafeBrands.
  • 🖥️ Interface intuitive : simplicité d’utilisation pour une gestion aisée, particulièrement appréciée chez Infomaniak et Google Domains.
Registrar 🌐Prix moyen (€) 💶Support client 🛎️Fonctionnalités clés 🛠️Sécurité 🔐
Gandi11Disponible, multi-languesProtection WHOIS incluse, gestion DNS avancéeVerrouillage + 2FA
OVHcloud9Support 24/7Gestion DNS complète, SSL gratuitVerrouillage, monitoring
&1 IONOS10Support 24/7 téléphoniqueOutils marketing, API DNS2FA, verrouillage
Infomaniak12Support expert francophoneInterface intuitive, SSL gratuitSécurité renforcée
LWS8Support web et téléphoniqueProtection WHOIS, gestion DNSVerrouillage

Les pièges fréquents lors du transfert d’un nom de domaine et comment les éviter

Malgré une procédure encadrée, plusieurs erreurs courantes peuvent bloquer ou retarder votre transfert :

  • ✖️ Code EPP incorrect ou expiré : le code saisi doit correspondre parfaitement, faute de quoi le transfert est refusé.
  • ✖️ Domaine toujours verrouillé : un verrouillage non levé empêche toute action de transfert.
  • ✖️ Informations WHOIS obsolètes : si l’email de contact est erroné, vous ne recevrez pas les mails de confirmation nécessaires.
  • ✖️ Protection WHOIS active et non désactivée : empêche la validation d’identité par le nouveau registrar.
  • ✖️ Refus de l’ancien registrar : en cas de litiges, factures impayées ou erreurs administratives, le transfert peut être bloqué.
Erreur 🚫Conséquence ⚠️Solution 💡
Code EPP erronéRefus immédiat du transfertRe-demander un code valide auprès du registrar actuel
Domaine verrouilléImpossibilité de transférerDéverrouiller via le panneau de gestion
Infos WHOIS incorrectesNon-réception des mails de confirmationMettre à jour les données immédiatement
Protection WHOIS activeBlocage de la validationDésactiver temporairement pendant le transfert
Litige ou dette impayéeTransfert refuséContacter l’ancien registrar pour régulariser

Près de 15% des transferts échouent à cause d’informations incorrectes, tandis que 10% sont retardés par une protection WHOIS active, d’après les données les plus récentes. Une vigilance accrue est donc nécessaire.

Les actions indispensables à réaliser après le transfert d’un nom de domaine

Pour assurer la continuité de vos services, certaines opérations sont à effectuer rapidement après le transfert :

  • 🌐 Configurer les serveurs DNS : mettez à jour les enregistrements DNS pour pointer vers votre hébergeur ou services web.
  • 🔄 Vérifier la propagation DNS : utilisez des outils comme DNS Checker pour suivre les mises à jour internationales.
  • 📱 Tester l’accessibilité du site web sur différents navigateurs et appareils.
  • 📧 Reconfigurer les services email : assurez-vous que les adresses reliées au nom de domaine fonctionnent correctement.
  • ♻️ Activer le renouvellement automatique pour éviter toute expiration non désirée.
  • 🕵️ Réactiver la protection WHOIS si vous souhaitez préserver votre confidentialité.

FAQ optimisée pour le transfert de nom de domaine

Quel est le délai moyen pour transférer un nom de domaine ?

Le transfert prend généralement entre 5 et 7 jours, en tenant compte de l’approbation de l’ancien registrar et de la propagation DNS.

Peut-on transférer un nom de domaine immédiatement après son achat ?

Non, une période de blocage de 60 jours est imposée avant tout nouveau transfert pour protéger le domaine.

Que faire si je ne reçois pas l’email de confirmation du transfert ?

Vérifiez le dossier spam et assurez-vous que les informations WHOIS sont à jour. Contactez le registrar pour un nouvel envoi si nécessaire.

Le transfert peut-il entraîner une interruption du site web ?

Si les étapes sont bien suivies, le transfert ne provoque généralement aucune interruption. Toutefois, une mauvaise configuration DNS peut engendrer des coupures temporaires.

Quels sont les avantages à changer de registrar ?

Amélioration du support, économies sur les coûts, fonctionnalités supplémentaires et sécurité renforcée sont les bénéfices principaux d’un transfert réussi.